留學(xué)中介：我的前途你傷不起

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國自費(fèi)留學(xué)的學(xué)生有大約60%是通過各種形式的留學(xué)中介辦理手續(xù)而出國留學(xué)的。對留學(xué)中介而言，這是很輝煌而且頗感自豪的數(shù)據(jù)。留學(xué)中介都是白眼狼，夸張一點(diǎn)講，無數(shù)人無數(shù)次控訴過它們不太讓人認(rèn)同的行為。然而，很多學(xué)生還是需要留學(xué)中介的服務(wù)的。

此時(shí)，我們只扼要地提示幾個(gè)選擇留學(xué)中介的誤區(qū)：

誤區(qū)一：教育部批準(zhǔn)的留學(xué)中介就是正規(guī)的好中介

這是大錯(cuò)特錯(cuò)的。截止2011年，教育部和個(gè)別省教育廳批準(zhǔn)的自費(fèi)出國留學(xué)中介共計(jì)419家。要知道這樣一個(gè)事實(shí)：它們只是有批準(zhǔn)的資質(zhì)而已，也僅僅是具備了從事自費(fèi)留學(xué)中介服務(wù)這樣一個(gè)特許行業(yè)而已。有資質(zhì)絕對不等于經(jīng)營管理就是正規(guī)甚至是優(yōu)質(zhì)的。主管部門包括教育部門、工商部門近年來并沒有做留學(xué)中介機(jī)構(gòu)違規(guī)違法以及投訴這方面的統(tǒng)計(jì)和公布，但是此類事實(shí)的確每天都在發(fā)生。中國留學(xué)監(jiān)理網(wǎng)發(fā)布的《留學(xué)黑皮書》案例中，幾乎都是關(guān)于有留學(xué)中介資質(zhì) 的機(jī)構(gòu)。

誤區(qū)二：黑中介就是那些不負(fù)責(zé)任的留學(xué)中介公司，而學(xué)校和咨詢公司不是留學(xué)中介

外語學(xué)校、大學(xué)以及所謂的獨(dú)立咨詢公司、獨(dú)立升學(xué)顧問、DIY留學(xué)顧問等等是最具欺騙性的留學(xué)中介。

騙子總是說自己不是騙子。因?yàn)榱魧W(xué)中介的名聲確實(shí)不好，因此，一些在實(shí)質(zhì)上從事留學(xué)中介的機(jī)構(gòu)或者人就總會(huì)千方百計(jì)地撇清自己和留學(xué)中介的關(guān)系。記得大概3年前，崔永元在CCTV有一個(gè)節(jié)目里提到了“院校中介”這個(gè)新概念，算是給從事各種所謂的留學(xué)培訓(xùn)班、留學(xué)預(yù)科班的院校們做了一個(gè)準(zhǔn)確的定位，他們其實(shí)也是留學(xué)中介，只不過，連留學(xué)中介資質(zhì)這件可憐的外衣都沒有，一旦有糾紛，責(zé)任人往往能借助自己是學(xué)校甚至公立大學(xué)的體制優(yōu)勢把自己的責(zé)任摘得一干 二凈。

社會(huì)上還有無數(shù)不少的機(jī)構(gòu)穿著更靚麗的馬甲從事著留學(xué)中介業(yè)務(wù)，實(shí)事求是地講，其中不乏專業(yè)精英，但更多的是以追逐利益為首要。他們的形式多樣，包括：咨詢公司、獨(dú)立升學(xué)顧問、“某某教育聯(lián)盟”、“某某大學(xué)網(wǎng)”、“某某教育網(wǎng)”，無一例外地試圖站在學(xué)生這一邊，而把自己推向留學(xué)中介的對立面，聲稱自 己不是留學(xué)中介。他們是留學(xué)中介，留學(xué)中介干的，他們都干，而且甚至可能是更高收費(fèi)，更不可靠的服務(wù)。有學(xué)生當(dāng)面向我訴說，某此類著名的“留學(xué)中介”聲稱 指導(dǎo)他DIY留學(xué)，把他歸入所謂的高端申請，但是，其文書水平連高中生的英語水平都不到。當(dāng)學(xué)生質(zhì)疑時(shí)，對方竟然聲稱，我們是故意不完美的，故意留一些語法錯(cuò)誤的——太多的語法錯(cuò)誤不應(yīng)當(dāng)是故意為之吧，這種說法不合常理。

誤區(qū)三：官方背景的留學(xué)中介是可靠的

每個(gè)學(xué)生都是不同的。因此就個(gè)案而言，很難說哪家留學(xué)中介對你就是一定是可靠和最正確的選擇。這除了取決于中介機(jī)構(gòu)的背景和資源，也取決于為你提供服務(wù)的人。留學(xué)咨詢和申請服務(wù)，終究是人來完成的，個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)對于留學(xué)計(jì)劃的科學(xué)性、可操作性和成功把握有很大的分量。

自費(fèi)留學(xué)服務(wù)市場形成初期，一些政府部門和事業(yè)單位的確起了很大的積極作用，不否認(rèn)一些具有政府背景的機(jī)構(gòu)在資源上有獨(dú)到的優(yōu)勢和經(jīng)驗(yàn)。但是，所有的自費(fèi)留學(xué)中介都是與政府脫鉤的獨(dú)立的公司法人實(shí)體，曾經(jīng)的與政府的關(guān)系不能作為衡量它們是否具備良好的管理水平、團(tuán)隊(duì)能力和職業(yè)道德的依據(jù)。

誤區(qū)四：規(guī)模大的或者有海外背景的留學(xué)中介是好中介

如果這樣想，就是典型的“看廣告不看療效”的錯(cuò)誤。規(guī)模大、跨區(qū)域甚至跨國界固然有其歷史積淀和經(jīng)營成功的道理，大面積的豪華辦公室、龐大的員工隊(duì)伍、整齊的著裝、流水線式的管理、貌似嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蛻艄芾硐到y(tǒng)、耀眼的各類獎(jiǎng)項(xiàng)只是一種商業(yè)形式，不能完全作為判斷其是否好中介或者是否適合你的留學(xué)中介的依據(jù)。有人推薦過：選擇規(guī)模大一點(diǎn)的留學(xué)中介。對此，我想說，三鹿奶粉和哈藥的規(guī)模也很大，不是照樣坑爹么？康菲公司是跨國巨鱷，不是還漏油不 認(rèn)賬么？

曾經(jīng)有學(xué)生經(jīng)過初步篩選后決定在3家留學(xué)中介機(jī)構(gòu)中作出選擇，他問到，如果我和你們簽約，你們可以接受我委托留學(xué)監(jiān)理網(wǎng)實(shí)施監(jiān)理嗎？最終的結(jié)果是，只有一家作出了正面的承諾。如果連這樣的勇氣和態(tài)度都沒有，可以不可以懷疑：其中必有貓膩呢？總的說來，留學(xué)中介服務(wù)是一種市場行為，然而缺乏消費(fèi)者的集 中評價(jià)平臺(tái)和第三方評價(jià)機(jī)制。只有市場競爭才能優(yōu)勝劣汰，試圖依靠政府的行政監(jiān)管職能是難以在本質(zhì)上提升行業(yè)信用和整體服務(wù)質(zhì)量的。

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