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如何獲得安全留學保障?

  • 時間:2011-08-09

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留學監(jiān)理服務是中國教育服務領域的一項創(chuàng)新,一方面,留學監(jiān)理中心為有留學需求的學生篩選中介,另一方面,留學監(jiān)理中心為學生提供全程的監(jiān)理的督導服務,為學子成功留學保駕護航。若辦理不成功,留學監(jiān)理中心將提供先行賠付中介費的業(yè)務。

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留學監(jiān)理服務是中國教育服務領域的一項創(chuàng)新,本人因此獲得了職業(yè)生涯中最沉甸甸的一個獎項——教育部下屬中國教育網(wǎng)頒發(fā)的“2009中國留學服務創(chuàng)新年度人物”獎,監(jiān)理網(wǎng)也獲得了“放心留學服務創(chuàng)新獎”。因其新,人們的理解就各異。“留學監(jiān)理就像工程監(jiān)理”,“留學監(jiān)理就像留學管家”,“留學監(jiān)理就是監(jiān)督留學中介”等,這些理解都是可以類比或者接近于留學監(jiān)理服務實質(zhì)的。

留學監(jiān)理是面向?qū)W生個人的服務,是屬于市場的,不是宏觀的行政監(jiān)管職能,后者是政府做的,而政府卻無法服務到個人,也難以對留學中介的服務過程監(jiān)管到位,否則,哪有留學中介的違規(guī)披露?

借講述一下我的故事以闡述這個創(chuàng)新的緣起和背景,并試圖印證一下留學監(jiān)理服務的必要性。

我于1996年從教育部留學服務中心開始我的職業(yè)生涯,先后參與或者主管了:國外學歷認證的規(guī)范制訂和執(zhí)行,教育展(包括首屆國際教育展)、自費留學項目(包括新西蘭、英國等)等;從零開始成功運營了某部委的留學中介公司;整合官方和國內(nèi)名校資源開發(fā)自有版權并得到國際認可的留學預科體系;創(chuàng)建了全世界唯一的“留學中國”在線招生錄取平臺;當同儕努力于自己的方向時,我在學習和研究,編譯出版留學類的書籍逾200萬字并長期擔任中國教育在線等官方或權威平臺的留學專家顧問。

我自己覺得滿意的是,盡管有一些看起來很商業(yè)、很“行政”的經(jīng)歷,但是領導、家長、同行等仍然把我看做“專家型”的人(雖受之有愧)。也因此,盡管我早在2005年就“退出江湖”,不再從事自費留學中介服務工作,但是領導、朋友抑或曾經(jīng)10多年前的客戶還是總會因為自己或者親朋的孩子要留學而找到我:幫我們提前規(guī)劃規(guī)劃?您給我們推薦一家“靠譜的”中介?現(xiàn)在到什么什么階段了,您覺得還會有什么問題?中介現(xiàn)在告訴我們?nèi)绾稳绾?,您認為呢?等等。

其實,學生和家長的顧慮和需要顧慮的都差不多。明顯具有資源優(yōu)勢的領導和我的朋友們需要我的服務,千千萬萬的普通家庭何嘗不需要我們的服務呢?于是,誕生 了“留學監(jiān)理服務”:受學生委托,幫助學生選擇可靠的留學中介,以專業(yè)的知識和科學的信息管理系統(tǒng)像管家一樣幫學生“盯著”中介的辦理過程,直至成功跨出國門。

留學監(jiān)理服務是信息分享。我們告訴學生準確的留學信息,并借助學生對于中介服務的感受而建立留學中介信用評價機制,供后來的學生選擇中介時參考。

留學監(jiān)理服務是和諧之風。合法正規(guī)的留學中介在主觀上都想做好服務,但百密難免一疏。我們并不與留學中介天然對立,而更愿與學生一起幫助中介控制風險、提升服務質(zhì)量,贏得更好的信用和更大的市場,這就是“和諧”。

留學監(jiān)理服務是留學保險。學生通過監(jiān)理網(wǎng)選擇了留學中介,如果中介辦理失敗,監(jiān)理網(wǎng)先行賠付中介費。

愿留學監(jiān)理網(wǎng)伴著莘莘學子飛躍重洋,美夢成真!


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