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時(shí)間:2012-05-04
來(lái)源:留學(xué)監(jiān)理網(wǎng)(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,違者必究)
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留學(xué)監(jiān)理中心分析:如何選擇留學(xué)中介 八成家長(zhǎng)存在誤區(qū)
出國(guó)留學(xué)生及家長(zhǎng)可以選擇下載《如何選擇留學(xué)中介 八成家長(zhǎng)存在誤區(qū)》
近些年,隨著留學(xué)行業(yè)規(guī)模的不斷壯大,出國(guó)留學(xué)的人也日益增多,各類(lèi)留學(xué)公司和留學(xué)中介也隨之而起。學(xué)生在申請(qǐng)出國(guó)留學(xué)時(shí),除了少數(shù)一些有能力的申請(qǐng)者完全DIY之外,大部分人還是會(huì)委托留學(xué)中介辦理申請(qǐng)學(xué)校和簽證等事宜。打開(kāi)報(bào)紙或網(wǎng)站,大家也會(huì)看到各種各樣的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)供選擇。但是,近年來(lái)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)違規(guī)操作、坑蒙消費(fèi)者的情況也時(shí)有發(fā)生,損害了自費(fèi)出國(guó)留學(xué)人員的利益,干擾了自費(fèi)出國(guó)留學(xué)服務(wù)市場(chǎng)的正常秩序。從去年的新加坡私立學(xué)校倒閉和澳洲五所私立學(xué)校倒閉事件來(lái)看,學(xué)生跟家長(zhǎng)對(duì)中介的顧慮是越來(lái)越大。經(jīng)留學(xué)監(jiān)理服務(wù)網(wǎng)調(diào)查顯示,選擇留學(xué)中介辦理留學(xué),有八成家長(zhǎng)存在很大的誤區(qū)。
誤區(qū)一:留學(xué)中介就是"騙子"
一直以來(lái),中介在大部分人們的心中就被理解為"賺自己錢(qián)的"、"騙子"等等,留學(xué)中介也不例外。很多非法留學(xué)中介利用跟國(guó)外一些私立小院校的合作關(guān)系,把學(xué)生送到些所謂的"名校"當(dāng)中去,欺騙學(xué)生跟家長(zhǎng)。特別是澳洲"倒閉門(mén)"事件之后,家長(zhǎng)從新聞和報(bào)紙上得知消息后,對(duì)中介的誤解越來(lái)越大,信任度越來(lái)越低。有些學(xué)生家長(zhǎng)寧愿讓孩子自己申請(qǐng)出國(guó)留學(xué),也不愿意找尋中介來(lái)辦理留學(xué)。
很多家長(zhǎng)和學(xué)生由于出國(guó)留學(xué)的信息只能在網(wǎng)絡(luò)或者其他媒介上面了解到,但是具體的操作和規(guī)劃只能找尋留學(xué)中介咨詢和辦理。找到一個(gè)可靠的留學(xué)中介,卻成了家長(zhǎng)和學(xué)生的難題。到底什么樣的留學(xué)中介才是合法的中介呢?經(jīng)留學(xué)監(jiān)理服務(wù)網(wǎng)調(diào)查顯示,迄今為止,教育部批準(zhǔn)了401家自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu),學(xué)生通過(guò)中介機(jī)構(gòu)辦理留學(xué)時(shí),應(yīng)查驗(yàn)是否具有教育部頒發(fā)的"自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書(shū)"以及其開(kāi)展自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介業(yè)務(wù)的"營(yíng)業(yè)執(zhí)照"。有上述兩個(gè)證書(shū)的中介,均為合法留學(xué)中介,但也要看清楚,其資格證書(shū)有效期是否已過(guò),以免上當(dāng)受騙。
誤區(qū)二:家長(zhǎng)選擇留學(xué)中介,很多客觀因素影響了主觀選擇
中介規(guī)模大的比規(guī)模小的好
看到有些中介機(jī)構(gòu)規(guī)模挺大:經(jīng)營(yíng)面積大、寫(xiě)字樓高檔、人員多、代理國(guó)家多,有些學(xué)生和家長(zhǎng)很相信表面看到的東西。有些大的機(jī)構(gòu),它真正的留學(xué)代表或業(yè)務(wù)員,很多是過(guò)去沒(méi)有做過(guò)留學(xué)中介的,是這個(gè)行里的新手。留學(xué)中介屬于咨詢行業(yè),就如同律師業(yè),從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平往往要依靠經(jīng)驗(yàn)的積累,留過(guò)學(xué)的,或者在國(guó)外大的教育機(jī)構(gòu)做過(guò)代理的,他們對(duì)國(guó)外教育、出國(guó)留學(xué)有較多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),服務(wù)會(huì)比較到位,而新手往往需要一段時(shí)間的磨合與經(jīng)驗(yàn)積累。有些中介,人員比較少,十幾人甚至不到,代理的國(guó)家和院校很少,比如單純某個(gè)國(guó)家,甚至某個(gè)國(guó)家的某類(lèi)院校,代理人員這方面的業(yè)務(wù)很精、經(jīng)驗(yàn)很多,做的成功率比較高,他們分工比較細(xì),對(duì)學(xué)生來(lái)講,針對(duì)性就比較強(qiáng),服務(wù)也容易到位。選中介不能光看規(guī)模,不能看表面現(xiàn)象,要了解他們代理的強(qiáng)項(xiàng)是否與你的需求相符,合適的才是最好的。
廣告效益哪個(gè)好選哪個(gè)
走到大街小巷,校園街道,公交地鐵站,能遍及到城市的任何地方,廣告無(wú)處不在,廣告在人們的心中有著不可取代的地位?;蛟S一則廣告,就能改變這個(gè)人的一生。留學(xué)行業(yè)的廣告也不例外。留學(xué)中介廣告成為了繼醫(yī)療服務(wù)類(lèi)廣告、美容類(lèi)廣告之后,又一個(gè)"躋身"違法前十名的廣告類(lèi)別。"直接入讀美國(guó)大學(xué)"、"零中介費(fèi)"、"免托福、雅思成績(jī)"等,這些都是一些不法中介樂(lè)于采用的忽悠伎倆,各種花樣翻新的宣傳手段,在選擇留學(xué)中介時(shí),考量著每個(gè)有志于留學(xué)的學(xué)生和家長(zhǎng)的眼力和耐心。
據(jù)留學(xué)監(jiān)理服務(wù)網(wǎng)調(diào)查顯示,在想出國(guó)留學(xué)的學(xué)生和家長(zhǎng)中,獲取留學(xué)相關(guān)信息的渠道中,留學(xué)中介的廣告宣傳達(dá)到了56%,有28%的人曾經(jīng)被留學(xué)中介的虛假?gòu)V告宣傳忽悠過(guò)。在虛假?gòu)V告的主要伎倆中,排在前列的依次是:夸大其詞80.77%、虛假承諾76.92%、標(biāo)榜機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和榮譽(yù)61.54%、偷換概念61.54%、低價(jià)格陷阱46.15%。在對(duì)留學(xué)中介的廣告可信度的調(diào)查中,認(rèn)為水分很大占了68%,完全是"忽悠"占24%,而覺(jué)得比較值得信賴(lài)僅僅為8%。目前留學(xué)中介廣告中主要存在三個(gè)陷阱:幾加幾項(xiàng)目陷阱多,在校名上做文章,學(xué)位課程也有貓膩。很多家長(zhǎng)自認(rèn)為廣告打得那么大,肯定是個(gè)好中介,但一定要明白,做廣告的可能真的有錢(qián),但不一定有資質(zhì),而且廣告語(yǔ)太過(guò)于忽悠消費(fèi)者。所以,學(xué)生和家長(zhǎng)們要看清廣告后的黑幕,避免上當(dāng)受騙。
誤區(qū)三:交給合法留學(xué)中介辦理留學(xué)手續(xù),就會(huì)萬(wàn)無(wú)一失
自己DIY留學(xué)就是省錢(qián),找中介辦理留學(xué)就是省心,很多家長(zhǎng)以為把孩子的留學(xué)申請(qǐng)交給合法中介辦理,就會(huì)省心了。留學(xué)監(jiān)理網(wǎng)專(zhuān)家指出,所謂經(jīng)教育部批準(zhǔn)的合法中介,不是說(shuō)或等同于這些中介的服務(wù)誠(chéng)信、質(zhì)量有保證,更不是保證它具有"不出問(wèn)題"的資格,也不是說(shuō)非法中介做的違法事就不會(huì)在合法中介重演。目前仍有一些不具備自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介資格的機(jī)構(gòu)在從事非法留學(xué)中介活動(dòng),極個(gè)別獲得自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介資格認(rèn)定的機(jī)構(gòu)為牟取利益,也違規(guī)操作,從事掛靠或轉(zhuǎn)借資質(zhì)等活動(dòng),損害了自費(fèi)出國(guó)留學(xué)人員的利益,干擾了自費(fèi)出國(guó)留學(xué)服務(wù)市場(chǎng)的正常秩序。
當(dāng)中介推薦學(xué)校時(shí),很多家長(zhǎng)就會(huì)認(rèn)為既然是合法中介申請(qǐng)的,就一定放心了,僅憑其片面之詞,就這樣決定了孩子的留學(xué)人生。對(duì)此,留學(xué)監(jiān)理網(wǎng)提醒您,中介為您選擇學(xué)校時(shí),要通過(guò)正規(guī)渠道了解擬留學(xué)院校的資質(zhì)情況,應(yīng)查看駐外使領(lǐng)館對(duì)該院校的認(rèn)證文件,了解中介服務(wù)機(jī)構(gòu)是否與該院校簽署了合作意向書(shū)或協(xié)議,以及該合作意向書(shū)或協(xié)議是否報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)厥 ⒆灾螀^(qū)、直轄市教育行政部門(mén)確認(rèn)。
很多學(xué)生家長(zhǎng)一定這樣認(rèn)為,一個(gè)好的留學(xué)中介,里面的咨詢顧問(wèn)應(yīng)該個(gè)個(gè)都是精英。自己選擇的留學(xué)顧問(wèn)一定是個(gè)資歷很深的顧問(wèn),這是一個(gè)誤區(qū)。成功留學(xué)的關(guān)鍵,是要找一個(gè)好的留學(xué)顧問(wèn),前提是他屬于合法中介。
對(duì)于選擇留學(xué)中介應(yīng)注意的問(wèn)題,留學(xué)監(jiān)理專(zhuān)家提出以下幾點(diǎn)供家長(zhǎng)和學(xué)生參考:
注意留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的注冊(cè)地點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)是否一致。如果有的公司注冊(cè)的是一個(gè)地址,卻在另外一個(gè)甚至幾個(gè)地方都有辦公地點(diǎn)或辦事處,這里面就有可能有轉(zhuǎn)包或承包的成分。
選擇了中介之后,在辦理出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)手續(xù)時(shí),一定要與留學(xué)中介機(jī)構(gòu)簽署出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)協(xié)議書(shū),該協(xié)議書(shū)最好采用的是教育部、國(guó)家工商行政管理總局聯(lián)合發(fā)布的《自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)委托合同(示范文本)》。
消費(fèi)者在交完費(fèi)后不要忘記索取合法票據(jù),一定是正式的發(fā)票而非收據(jù)。
在選擇留學(xué)國(guó)家和學(xué)校時(shí),應(yīng)了解中介機(jī)構(gòu)是否與該學(xué)校簽署了有效的合作協(xié)議,該校的資質(zhì)是否得到我國(guó)駐外使領(lǐng)館的認(rèn)證,并可要求中介機(jī)構(gòu)出示我駐外使領(lǐng)館的認(rèn)證文件。
消費(fèi)者在遞交各項(xiàng)申請(qǐng)材料時(shí),要?jiǎng)?wù)必保證各項(xiàng)材料的真實(shí)性,否則其合法權(quán)益將得不到保護(hù)。
選擇留學(xué)監(jiān)理服務(wù),將在一定程度上保障你選擇到合法而優(yōu)秀的中介,辦理過(guò)程也能得到監(jiān)理專(zhuān)家的全程監(jiān)理,一旦辦理失敗,也有專(zhuān)家為你提供專(zhuān)業(yè)和法律保障。
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留學(xué)監(jiān)理網(wǎng)不是留學(xué)中介,作為監(jiān)督平臺(tái),成立近13年來(lái),已真實(shí)服務(wù)學(xué)生大量,積累了大量關(guān)于各留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的用戶評(píng)價(jià),是學(xué)生選擇留學(xué)中介的重要參考依據(jù)。
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