20年留學(xué)市場 三大階段不同的糾紛

“亂象”標簽：擅自漲價，拖延退費

針對課外輔導(dǎo)市場，北京市消協(xié)指出存在的主要問題包括：提供的教育培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量差，單方變更條款、更換教師、變更授課時間或地點，擅自漲價、拖延退費、 教育培訓(xùn)機構(gòu)無照經(jīng)營或超范圍經(jīng)營，廣告虛夸、師資太弱、課時縮水、學(xué)習(xí)環(huán)境差、管理混亂、收費過高、證書不規(guī)范、小班教學(xué)變大班。

“罪魁禍首”二：公務(wù)員培訓(xùn)

“亂象”標簽：虛假夸大宣傳

據(jù)介紹，在公務(wù)員招生簡章上虛假夸大宣傳主要表現(xiàn)如：“公務(wù)員考試命題組、考試教材編委會、人事部授權(quán)培訓(xùn)機構(gòu)”等“關(guān)鍵詞”。在百度搜索“公務(wù)員考試 培訓(xùn)班”，找到相關(guān)網(wǎng)頁約幾百萬篇，而在這些公務(wù)員考前培訓(xùn)班的招生信息中，它們大多打著“與權(quán)威部門合作”、“通過率高達90%”、“命題老師押題”的 幌子招徠學(xué)生。但實際上國家公務(wù)員局曾一再強調(diào)，從未參與、指定、授權(quán)任何機構(gòu)從事公務(wù)員培訓(xùn)，所謂的命題組也為子虛烏有。

“罪魁禍首”三：幼兒早教

“亂象”標簽：缺乏標準，監(jiān)管真空

獨生子女、少生優(yōu)生、“讓孩子別輸在起跑線上”等因素讓幼兒早教市場近年來風(fēng)生水起，質(zhì)量問題層出不窮，辦班秩序“雜亂叢生”。目前的早教行業(yè)在課程設(shè) 置、收費價格、師資力量等方面都沒有統(tǒng)一的標準，教育等監(jiān)管部門尚未將其納入管理范圍，早教行業(yè)存在監(jiān)管“真空”的現(xiàn)象。

“罪魁禍首”四：留學(xué)預(yù)科

“亂象”標簽：項目轉(zhuǎn)包

留學(xué)預(yù)科可謂是陷入了近年來教育投訴的“重災(zāi)區(qū)”，北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會會長桑澎指出，這類宣傳多是針對高考落榜的學(xué)生，他們通常不說明此類招生是否屬 于高校計劃內(nèi)統(tǒng)招；而學(xué)生因成績不理想無法達到境外大學(xué)的要求，最終只能草草進入入學(xué)門檻很低甚至未被教育部認可的海外院校學(xué)習(xí)。

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