匯總！關(guān)于國(guó)家公派留學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金改革發(fā)放問(wèn)題

1.關(guān)于專用銀行卡資費(fèi)（取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)等），如何選取銀行？

答：根據(jù)銀行承諾服務(wù)內(nèi)容，許多資費(fèi)都是減免的，服務(wù)銀行近期會(huì)將專用銀行卡服務(wù)內(nèi)容與資費(fèi)信息發(fā)布其網(wǎng)上，或由客服解答，請(qǐng)關(guān)注銀行網(wǎng)站，或咨詢銀行客服。

2.服務(wù)銀行是否能開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行？

答：銀行都支持開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行，為服務(wù)好專用銀行卡，銀行還進(jìn)行了系統(tǒng)專門開發(fā)，但須您使用國(guó)內(nèi)手機(jī)號(hào)驗(yàn)證開通，建議填報(bào)國(guó)內(nèi)手機(jī)號(hào)。

3.已有一、二類賬戶銀行卡，是否影響開卡？

答：不影響您辦理專用銀行卡。專用卡屬于外幣卡，不在分類之列，也不影響您的一二類賬戶。但是如果您在選擇的銀行里已擁有跨境通賬戶，會(huì)影響你的制卡和卡片的正常使用，建議您更換銀行或注銷之前的跨境通賬戶。

4.人在國(guó)外，身份證過(guò)期（即將過(guò)期），不便回國(guó)，如何填報(bào)？

答：身份證過(guò)期、即將過(guò)期的人員，證件到期日請(qǐng)?zhí)顚?099年12月31日；身份證為長(zhǎng)期的人員，證件到期日請(qǐng)?zhí)顚?100年12月31日。待中途回國(guó)，請(qǐng)更換身份證，并到銀行國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)更新身份證信息。

5.已提交，但有信息誤填，如何修改信息？
答：請(qǐng)您登錄https://v.csc.edu.cn提交您咨詢的問(wèn)題。提供學(xué)號(hào)和姓名，并注明需要修改的內(nèi)容。我們后續(xù)將集中處理，請(qǐng)不要擔(dān)心。

6.改派變更已在審批中，或即將申請(qǐng)改派，如何采集？

答：請(qǐng)您辦理改派完畢后，再按要求填報(bào)信息。

7.即將回國(guó)，不知是否需要辦理？

答：請(qǐng)對(duì)照通知內(nèi)容，結(jié)合您的實(shí)際情況決定是否需要，若仍不能明確，建議填報(bào)辦理。

8.人在國(guó)外，想將卡留在境內(nèi)（或郵寄給親友代為收卡），通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)出，或回國(guó)再取，是否可以？

答：出于安全考慮，建議您本人收卡（由本人自行選擇）。

9.收卡地址填寫內(nèi)容不能通過(guò)校驗(yàn)，無(wú)法提交怎么辦？

答：收卡地址一欄的校驗(yàn)規(guī)則為：國(guó)內(nèi)地址只允許填寫簡(jiǎn)體中文漢字與中文符號(hào)。 、 ， 、（ ）-和空格；國(guó)外地址只允許半角英文字母與英文符號(hào).、, ( ) -和空格。

10.如遇假期（如圣誕節(jié)）比較長(zhǎng)，影響接收銀行卡怎么辦？

答：請(qǐng)正常填寫當(dāng)前國(guó)外地址，寄送時(shí)有關(guān)部門會(huì)注意到假期的問(wèn)題，提前或延后寄送。

11.近期地址會(huì)發(fā)生變化（如計(jì)劃搬家等），如何填報(bào)收卡地址？

答：如果您方便到所在中國(guó)駐外使領(lǐng)館教育處組領(lǐng)取，可填報(bào)所屬駐外使領(lǐng)館教育處組的地址，專用卡片將送達(dá)至駐外使領(lǐng)館教育處組轉(zhuǎn)發(fā)。

12.非英語(yǔ)國(guó)家地址如何填寫？

答：按照國(guó)際郵件郵寄慣例，請(qǐng)您用英文填寫地址。

13.已申請(qǐng)國(guó)家公派，錄取結(jié)果尚未公布，是否需要填報(bào)？

答：您暫時(shí)無(wú)需填報(bào)，待錄取后再按通知要求填報(bào)。

14.如何查詢您的獎(jiǎng)學(xué)金專用銀行卡制發(fā)卡情況？

答：請(qǐng)?jiān)谛畔⑵脚_(tái)https://s.csc.edu.cn（不含任何后綴）的“確認(rèn)收卡”菜單中核實(shí)自己的制卡狀態(tài)。

15.如何啟用獎(jiǎng)學(xué)金專用銀行卡？

答：收到獎(jiǎng)學(xué)金專用銀行卡后，必須首先登錄信息平臺(tái)https://s.csc.edu.cn確認(rèn)收卡，然后辦理激活才能正常使用和接受發(fā)放的獎(jiǎng)學(xué)金。激活方式：

1）國(guó)內(nèi)收卡的留學(xué)人員，請(qǐng)本人去國(guó)內(nèi)銀行柜面辦理激活，再聯(lián)系留服機(jī)構(gòu)辦理派出手續(xù)。未激活的銀行卡帶出國(guó)將無(wú)法激活和使用。

2）國(guó)外收卡的留學(xué)人員，請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀隨卡附送的“卡函”，按照卡函說(shuō)明激活使用。如持中國(guó)銀行的專用銀行卡，須在信息平臺(tái)https://s.csc.edu.cn上確認(rèn)收卡，由信息平臺(tái)推送中國(guó)銀行分批集中激活。

16.開卡采集信息誤填，可能導(dǎo)致開卡失敗，如何修改？

答：請(qǐng)?jiān)谛畔⑵脚_(tái)https://s.csc.edu.cn的“確認(rèn)收卡”菜單中核實(shí)自己的制卡狀態(tài)。

1）如狀態(tài)為“信息未采集或有誤”，您可以自行修改并提交；

2）如狀態(tài)為“采集成功待導(dǎo)出”，請(qǐng)您登錄https://v.csc.edu.cn，申請(qǐng)退回您提交信息，內(nèi)容包括：學(xué)號(hào)和姓名，并注明需要修改的內(nèi)容；

3）如狀態(tài)為“待銀行成功制卡”，則要等待銀行反饋制卡失敗后，酌情替您修正并請(qǐng)銀行制卡，或郵件通知您修改后再提交銀行制卡。

17.獎(jiǎng)學(xué)金改革發(fā)放方式后，是怎樣的發(fā)放周期？

答：按照教育部有關(guān)文件規(guī)定：留學(xué)人員預(yù)支部分獎(jiǎng)學(xué)金出國(guó)后，將“按月發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金。按照留學(xué)人員到達(dá)留學(xué)目的國(guó)辦理報(bào)到情況和預(yù)發(fā)到期后進(jìn)行繼續(xù)發(fā)放”，同時(shí)，“留學(xué)人員資助期最后一個(gè)月獎(jiǎng)學(xué)金在外停發(fā)，待留學(xué)人員回國(guó)到國(guó)家留學(xué)基金委辦理回國(guó)報(bào)到手續(xù)并結(jié)算后補(bǔ)發(fā)”。

18.我尚未收到個(gè)人獎(jiǎng)學(xué)金專用銀行卡，何時(shí)能收到卡，沒(méi)有收到銀行卡是否會(huì)影響我的獎(jiǎng)學(xué)金足額發(fā)放？

答：改革發(fā)放過(guò)程中，由于制卡數(shù)量大，銀行正在分批制卡，并按您的填報(bào)地址寄發(fā)，或由您所在駐外使領(lǐng)館教育處組分發(fā)，請(qǐng)您耐心等待。如果當(dāng)月發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金時(shí)您仍未收到銀行卡，將在后續(xù)收到卡后補(bǔ)充足額發(fā)放，您也可以登錄https://v.csc.edu.cn提交您咨詢的問(wèn)題，將情況反饋，我們會(huì)有專人處理，請(qǐng)您放心！

19.我已收到個(gè)人專用銀行卡，但信息平臺(tái)制卡狀態(tài)仍顯示為“待銀行成功制卡”，不能在信息平臺(tái)確認(rèn)收卡怎么辦？

答：這是因銀行尚未將成功的制卡信息反饋至信息平臺(tái)，待銀行將成功制卡信息回傳信息平臺(tái)后即正常顯示，請(qǐng)您后續(xù)查看信息平臺(tái)https://s.csc.edu.cn“確認(rèn)收卡” ，如未確認(rèn)收卡將影響國(guó)外收卡激活和獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放。

20.在外個(gè)人專用銀行卡何時(shí)領(lǐng)取到獎(jiǎng)學(xué)金（含艱苦地區(qū)補(bǔ)貼）？

答：根據(jù)工作進(jìn)展，考慮到銀行卡制發(fā)等情況，為保證過(guò)渡期留學(xué)人員資金需求，在教育部統(tǒng)籌下，我駐外使（領(lǐng)）館教育處（組）已按照原發(fā)放辦法，多數(shù)在2018年底提前發(fā)放了2019年部分獎(jiǎng)學(xué)金，故將視提前發(fā)放情況，銜接發(fā)放到專用銀行卡。

對(duì)在2018年底未提前領(lǐng)取的，將視銀行卡辦理情況于2019年1月份起發(fā)放到銀行卡。銜接過(guò)程中，漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)的將會(huì)足額補(bǔ)發(fā)或糾正，您也可以登錄https://v.csc.edu.cn，提交您咨詢的問(wèn)題。反饋情況，我們會(huì)有專人處理。

21.中國(guó)銀行的獎(jiǎng)學(xué)金專用銀行卡，如何辦理激活、使用等業(yè)務(wù)？

答：收到卡后，務(wù)必首先登錄信息平臺(tái)https://s.csc.edu.cn確認(rèn)收卡，采取以下方式激活：

1）國(guó)內(nèi)收卡的留學(xué)人員，請(qǐng)本人去中國(guó)銀行國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理激活，同時(shí)開通手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行等服務(wù)，留存中國(guó)境內(nèi)的手機(jī)號(hào)，并開通國(guó)際漫游功能。

2）國(guó)外收卡的留學(xué)人員，在信息平臺(tái)確認(rèn)收卡后，推送中國(guó)銀行幫助強(qiáng)制激活。

3）銀行卡寄送在國(guó)內(nèi)，人在國(guó)外的，由本人登錄https://v.csc.edu.cn ，

提出申請(qǐng)（注明CSC學(xué)號(hào)、姓名、開戶行，并承諾自行承擔(dān)強(qiáng)制激活風(fēng)險(xiǎn)），由國(guó)家留學(xué)基金委推送信息請(qǐng)中國(guó)銀行幫助強(qiáng)制激活，本人也可在回國(guó)時(shí)到銀行國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面親自激活。

4）中國(guó)銀行國(guó)家公派留學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金專用銀行卡業(yè)務(wù)咨詢電話：

撥打“95566”（國(guó)內(nèi)）或“86-95566”（海外）——選擇“2”銀行服務(wù)——選擇“0”人工服務(wù)——選擇“5”其他個(gè)人及公司業(yè)務(wù)咨詢。

22.中國(guó)工商銀行的獎(jiǎng)學(xué)金專用銀行卡，如何辦理激活、使用等業(yè)務(wù)？

答：收到卡后，務(wù)必首先登錄信息平臺(tái)https://s.csc.edu.cn確認(rèn)收卡，然后請(qǐng)按照中國(guó)工商銀行提供的以下方式辦理和咨詢：

尊敬的工行留學(xué)專用卡持卡人：

針對(duì)近期因預(yù)留手機(jī)號(hào)“不一致”或“提示為空”導(dǎo)致您自助啟用卡片遇到的情況，很抱歉給您的卡片啟用帶來(lái)了不便！為了使您順利用卡，我行將通過(guò)以下方式為您啟用激活卡片：

自助激活：如果您在我行已有預(yù)留手機(jī)號(hào)（通過(guò)國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面或者U盾認(rèn)證添加至您的客戶信息），推薦您通過(guò)95588自助啟用的方式激活您的留學(xué)專用卡，啟用方法為：

在您收到卡片后，可使用95588自助方式進(jìn)行卡片啟用：撥打“95588”（國(guó)內(nèi)）或“86-95588”（海外）——選擇“9”人工服務(wù)——選擇“2”信用卡——輸入留學(xué)專用卡卡號(hào)（不用輸入#，等待大約3秒）——選擇“1”啟用。

如果使用的是本人銀行國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面預(yù)留手機(jī)號(hào)致電95588，則會(huì)“自動(dòng)進(jìn)入自助語(yǔ)音”進(jìn)行自助卡片啟用（全程不需要短信驗(yàn)證碼驗(yàn)證)：請(qǐng)選擇“1”身份證進(jìn)行卡片啟用：分別輸入本人身份證號(hào)碼，按#結(jié)束——輸入卡片四位有效期，按#結(jié)束——輸入卡片背后三位數(shù)字安全碼，按#結(jié)束——輸入預(yù)留卡密碼，按#結(jié)束——再次輸入預(yù)留卡密碼，按#結(jié)束——卡片啟用成功！

如果使用的是非本人手機(jī)號(hào)或本人非銀行國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面預(yù)留手機(jī)號(hào)致電95588，語(yǔ)音系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示：“請(qǐng)使用您申請(qǐng)信用卡預(yù)留的手機(jī)號(hào)或家庭電話撥打，如需人工服務(wù)請(qǐng)按9。”（需要向本人國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信驗(yàn)證碼）。

強(qiáng)制激活：如果您在收到卡片后自助啟用遇到了困難，請(qǐng)您先登錄國(guó)家公派留學(xué)管理信息平臺(tái)（https://s.csc.edu.cn/）確認(rèn)收卡，之后登錄https://v.csc.edu.cn反映情況，由留基委會(huì)向我行反饋已確認(rèn)收卡的客戶清單，我行將為您辦理強(qiáng)制激活，激活后請(qǐng)您及時(shí)修改密碼。由于強(qiáng)制激活需四個(gè)工作日處理，請(qǐng)耐心等待。激活啟用通知郵件均由郵箱taolun_ca@bj.icbc.com.cn發(fā)送，請(qǐng)注意查收。

中國(guó)工商銀行獎(jiǎng)學(xué)金專用銀行卡業(yè)務(wù)咨詢電話：

情況一：留學(xué)卡尚未啟用，進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢

撥打“95588”（國(guó)內(nèi)）或“86-95588”（海外）——選擇“9”人工服務(wù)——選擇“2”信用卡——輸入留學(xué)專用卡卡號(hào)（不用輸入#，等待大約3秒）——選擇“1”啟用——選擇“9”人工服務(wù)，進(jìn)行留學(xué)專用卡業(yè)務(wù)咨詢。

情況二：留學(xué)卡已啟用，進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢

撥打“95588”（國(guó)內(nèi)）或“86-95588”（海外）——選擇“9”人工服務(wù)——選擇“2”信用卡——輸入留學(xué)專用卡卡號(hào)，按#結(jié)束——選擇“9”人工服務(wù)，進(jìn)行留學(xué)專用卡業(yè)務(wù)咨詢。

23.中國(guó)建設(shè)銀行的獎(jiǎng)學(xué)金專用銀行卡，如何辦理激活、使用等業(yè)務(wù)？

答：收到卡后，務(wù)必首先登錄信息平臺(tái)https://s.csc.edu.cn確認(rèn)收卡，然后請(qǐng)按照中國(guó)建設(shè)銀行提供的以下方式辦理和咨詢：

1）EMV公派留學(xué)生專用借記卡——手機(jī)銀行激活操作手冊(cè)

第一步：下載建行手機(jī)銀行客戶端

打開手機(jī)瀏覽器，輸入www.ccb.com，登錄建行官網(wǎng)，選擇“手機(jī)銀行”，下載并安裝最新版手機(jī)銀行客戶端（Android或App Store），也可掃描建行手機(jī)銀行二維碼，直接進(jìn)入建行移動(dòng)門戶下載。

多數(shù)學(xué)生在出國(guó)留學(xué)前，對(duì)自身情況其實(shí)都不甚了解，想要選擇中介幫助自己，但是目前中介市場(chǎng)魚龍混雜，良莠不齊，400多家合法留學(xué)中介，1000余家非法黑中介。到底如何辨別與甄選成為了一大難題。

留學(xué)監(jiān)理網(wǎng)免費(fèi)為學(xué)生提供留學(xué)咨詢規(guī)劃建議、推薦靠譜的留學(xué)機(jī)構(gòu)、審核留學(xué)方案和中介服務(wù)協(xié)議，受學(xué)生委托提供監(jiān)理服務(wù)、督辦留學(xué)中介的服務(wù)過(guò)程并“先行賠付”。

使用方法：只需要告訴我們您是希望找到靠譜留學(xué)中介，還是預(yù)約資深的留學(xué)顧問(wèn)或者幫忙審核留學(xué)中介出具的留學(xué)方案即可！

特別申明：

1、本文僅作為信息分享使用，不作商業(yè)目的，非廣告；

2、本文引用圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸作者所有；

3、本文引用數(shù)據(jù)來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，非我們意向杜撰，請(qǐng)讀者自行鑒別；

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