社交媒體數(shù)字化市場營銷研究

市場營銷

項目背景

社交媒體的出現(xiàn)引領(lǐng)了信息傳播的巨大變革。在獲取信息和傳遞信息的渠道得以拓寬的同時，人人即媒體的現(xiàn)象也使得網(wǎng)絡(luò)KOL成為現(xiàn)代數(shù)字化市場營銷、品牌建設(shè)和媒體公關(guān)的焦點?？梢哉f，社交媒體活動司空見慣。個人借助社交媒體表達(dá)和維持社會關(guān)系；企業(yè)利用社交媒體吸引新客戶和維持現(xiàn)有關(guān)系。項目旨在幫助學(xué)生了解企業(yè)和個人如何利用社交媒體支持運營，借鑒心理學(xué)、社會學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點，分析社交媒體何以成為具有巨大潛力的現(xiàn)代性營銷工具，同時探討社交媒體對個人和社會產(chǎn)生的負(fù)面影響。

項目介紹

項目內(nèi)容社交媒體聆聽、觀點傳播動力學(xué)、意見領(lǐng)袖與社交網(wǎng)絡(luò)、病毒式營銷與種子策略、社交媒體與商業(yè)洞見等。學(xué)生將在項目中了解社交媒體營銷特點與戰(zhàn)略，在項目結(jié)束時，提交項目報告，進(jìn)行成果展示。

適合人群

高中生/大學(xué)生

市場營銷、品牌營銷、社交媒體營銷、數(shù)字化市場營銷、營銷科學(xué)、傳播學(xué)等專業(yè)或?qū)ι鐣睦韺W(xué)探究、社交媒體網(wǎng)絡(luò)分析、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新感興趣的學(xué)生；具備統(tǒng)計基礎(chǔ)的學(xué)生優(yōu)先

導(dǎo)師介紹

埃默里大學(xué)終身正教授

David導(dǎo)師現(xiàn)任埃默里大學(xué)戈伊祖塔商學(xué)院市場營銷終身正教授，擁有賓夕法尼亞大學(xué)市場營銷博士學(xué)位。David導(dǎo)師是顧客關(guān)系管理和社交媒體分析專家，曾獲美國營銷科學(xué)研究所（MCI；美國著名營銷研究機(jī)構(gòu)）布茲爾獎、青年學(xué)者計劃首席學(xué)者。他的研究聚焦統(tǒng)計模型在市場營銷分析中的應(yīng)用，有效地支撐了客戶行為分析和管理決策，在全球知名SSCI收錄期刊Journal of Marketing、Journal of Marketing Research發(fā)表論文多篇。David Schweidel導(dǎo)師具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗，曾為EBay、HP Labs、通用汽車提供市場營銷戰(zhàn)略咨詢。

任職學(xué)校

埃默里大學(xué)（Emory University）建于1836年，世界著名私立研究型大學(xué)，美國“新常春藤”院校之一，素稱“南部哈佛”之美譽(yù)，是美國小班制本科精英教育代表院校之一, 曾產(chǎn)出24名被譽(yù)為“全球本科諾貝爾獎”的羅德學(xué)者。

項目大綱

社交媒體聆聽 Introduction to social media listening

觀點傳播動力學(xué)：人群中的觀點演變，往往具有動力學(xué)特征。對人群中的觀點演變進(jìn)行分析，有助于識別特征賬號，精準(zhǔn)營銷，構(gòu)建達(dá)成共識的市場網(wǎng)絡(luò)。學(xué)生將在本周圍繞觀點傳播和動力學(xué)理論與應(yīng)用展開探究。 Opinion science and dynamics

意見領(lǐng)袖與社交網(wǎng)絡(luò) Influencers and social networks

社交媒體內(nèi)容分析：社交媒體數(shù)據(jù)助力顧客分析。項目將在本周通過文本與視頻分析進(jìn)行客戶分析。 Content analysis: understanding text and videos

病毒式營銷與種子策略 Virality and seeding strategies

社交媒體與商業(yè)洞見 Social media for business insights

項目回顧與成果展示Program Review and Presentation

論文輔導(dǎo) Project Deliverables Tutoring

時間安排與收獲

7周在線小組科研學(xué)習(xí)+5周論文輔導(dǎo)學(xué)習(xí) 共125課時

學(xué)術(shù)報告

優(yōu)秀學(xué)員獲主導(dǎo)師Reference Letter

EI/CPCI/Scopus/ProQuest/Crossref/EBSCO或同等級別索引國際會議全文投遞與發(fā)表（可用于申請）

結(jié)業(yè)證書

成績單