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留學(xué)中介口碑查詢
時間:2020-04-17
來源:留學(xué)監(jiān)理網(wǎng)
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黑天鵝與灰犀牛
2019年終末—2020年伊始,相信會是我們這代人難以忘記的一段時光。我本是一個堅定的唯物主義者,在如此災(zāi)禍面前,也只會感嘆:萬物輪回,因果報應(yīng)。
標(biāo)題在前,我們先來了解一下標(biāo)題提到的兩個“物種”,黑天鵝與灰犀牛
“黑天鵝”事件,是指極其罕見,但一旦發(fā)生影響極其巨大、完全顛覆長期歷史經(jīng)驗而事前卻根本無法預(yù)測的重大事件。
“灰犀?!笔录?,是指我們本來應(yīng)該看到但卻沒看到的危險,或者是我們有意忽視了的危險。
君問歸期未有期
既然是一場病,那總歸會有病愈歸來的喜悅時刻,這一天一定會來,只是,你問我什么時候回來,抱歉,官方給的是:
兩套理論在留學(xué)行業(yè)完成了完美互補,對于留學(xué)行業(yè)來講,此次事件及事件發(fā)酵帶來的影響絕對算的上近20年之最了。
2020年的留學(xué)市場本該很有生命力。
留學(xué)行業(yè)中,美國、英國、澳大利亞、加拿大一直是中國學(xué)生最為關(guān)注的國家,其中赴美留學(xué)生超過一半。即使在移民政策收緊的情況下,美國留學(xué)生人數(shù)依舊每年持續(xù)增加。除美國外,擁有10萬多中國留學(xué)生的英國也因重新開放了PSW畢業(yè)工作簽證備受關(guān)注,歐洲等小眾國家的留學(xué)項目逐漸活躍起來。
但這次疫情讓留學(xué)行業(yè)受到不小打擊。
不僅英美兩大主流留學(xué)國家受到嚴(yán)重影響,歐洲、澳洲留學(xué)市場的基礎(chǔ)盤也一并動搖了。早在2月初,部分國家的旅行禁令導(dǎo)致歸國過年的留學(xué)生滯留國內(nèi),不得不延遲或取消留學(xué)計劃,這是疫情對留學(xué)行業(yè)的第一次沖擊。業(yè)內(nèi)對此并沒有過份擔(dān)憂,因為學(xué)生可以經(jīng)過中轉(zhuǎn)國隔離14天后到達留學(xué)目的地,國內(nèi)抗疫舉措得當(dāng),預(yù)計夏天可以恢復(fù)正常秩序。直到二月底海外疫情爆發(fā),大量留學(xué)生“大逃離”,留學(xué)行業(yè)的形勢才真正開始嚴(yán)峻起來。
行業(yè)洗牌OR顛覆
區(qū)分洗牌與顛覆一個核心點就是商業(yè)模式是否改變
個人的觀點是先洗牌,后顛覆,就仿佛一場大地震下的房屋,崩塌,損壞,屹立,這是洗牌。而重建后的具有更高防震性能的房屋以及更具備防震意識的人類則是顛覆的主導(dǎo)者。
留學(xué)生態(tài)行業(yè)的企業(yè)多是典型的現(xiàn)金流企業(yè),而現(xiàn)金流企業(yè)現(xiàn)在不得不面臨長期不允許復(fù)工的難題,現(xiàn)金流斷裂讓缺乏生態(tài)支撐的傳統(tǒng)企業(yè)難以存活,小機構(gòu)為了盡可能止損會選擇關(guān)閉,大機構(gòu)具備一定抗壓能力但一樣面臨一定的生存問題。
所以說洗牌是一定的,洗掉業(yè)務(wù)單一,一成不變的,留下生態(tài)齊全,隨機應(yīng)變的
說完洗牌,我們再來說一下顛覆:
每一個行業(yè)面臨顛覆,一定伴隨著人們認知的改變,或者習(xí)慣的改變
我們站在現(xiàn)在國內(nèi)的輿論和多數(shù)人認知上去理解這個事情,疫情前,國內(nèi)還在流傳著“國外月亮比國內(nèi)圓,國外的制度更優(yōu)秀”之類云云,疫情國際化后,大家也都看到了,一邊是特朗普的特不著調(diào),一邊是約翰遜的“群體免疫”,兩大主流留學(xué)目的地的態(tài)度和行為,嚇壞了一大批留學(xué)生,最期霸占各類頭條的歸國潮已經(jīng)可以看出,哪怕是面臨14天的隔離外加高出平時達數(shù)十倍的機票費用外加頂著學(xué)業(yè)受影響的風(fēng)險,也要回國!
這時候可能有人會說,這不過是國外一時情況,以后疫情結(jié)束了,留學(xué)人口還是能慢慢升上去的,這話不假,但是想要再繁盛起來恐怕不可能了。
為什么這么說?因為人們的認知已經(jīng)在悄悄發(fā)生變化,我相信多數(shù)人出國留學(xué)還是為了求學(xué),為了學(xué)習(xí),為了有更廣闊的的個人發(fā)展。但是這次疫情讓整個民族情緒達到了最高點,許許多多人開始意識到原來國內(nèi)在某些方面更優(yōu)秀,既然國內(nèi)更優(yōu)秀,也更安逸一些,還有什么理由選擇出國留學(xué)?
用網(wǎng)民的調(diào)侃:國內(nèi)快結(jié)束了,國外也快結(jié)束了。
當(dāng)你向往的國外,突然有一點發(fā)現(xiàn)原來也就不過如此,而你出國留學(xué)還要遭受白眼、還要遭受孤獨、還要遭受文化差異帶來的沖擊等等,而現(xiàn)在面對美國熔斷,各國經(jīng)濟不振,是不是覺得國內(nèi)似乎更好一些呢?
而且這次疫情,要讓本屆留學(xué)生成為史上最難留學(xué)生,在國外被外國人嫌棄就罷了,回國還要遭受隨時可能的被傳染,到了國內(nèi)還要被國人嫌棄,萬里投毒你第一,真的是受盡了委屈,這批人的遭遇,必然會影響他們的學(xué)弟學(xué)妹,甚至?xí)鹁W(wǎng)絡(luò)輿論,大家對于“留學(xué)”這件事的利害考量可能會有更多的思量。
當(dāng)然,我們并非繞過了客觀事實:國外的教育和理念在一些方面更先進,更有優(yōu)勢,還是有很多精華部分需要我們?nèi)W(xué)習(xí)的,只要這個事實存在,就不會排除還會有人依然選擇留學(xué)。
總結(jié)國內(nèi)疫情下的留學(xué)阻力:
①無法準(zhǔn)確預(yù)測的全球疫情恢復(fù)時間
②主流留學(xué)國家控制疫情的措施,政策及排華的輿論導(dǎo)致留學(xué)恐慌
③全球經(jīng)濟下行,留學(xué)的巨大支出會影響更多普通家庭的教育投資決策
④各類語言考試取消或延后,簽證中心關(guān)閉等門檻類條件致使大量意向?qū)W生選延后或放棄
⑤國內(nèi)擴大研究生招生規(guī)模對留學(xué)也是一大政策沖擊
⑥思維意識的改變讓國民更有民族自信,對于留學(xué)來說,可能算是一種災(zāi)難
不管是洗牌還是顛覆,對于背靠留學(xué)行業(yè)吃飯的人來說,都是即將要面臨的無法避免的巨大痛苦!甚至是生死抉擇!
出口與機會?
再復(fù)雜的迷宮總有出口,只需放大格局,細細尋找!
再恐怖的災(zāi)難總會過去,只有抓住機會,才會涅槃重生!
雞湯,不存在的,方法論才是通往真理的大門。
三條出口:
(一)影子打法,預(yù)判并盯緊客戶需求隨需應(yīng)變:
如果你要模仿影子,就必須足夠了解他/她
原理:以早于政策快于市場的發(fā)現(xiàn)客戶需求(潛在需求)的企業(yè)可以獲得先機優(yōu)勢
需求出現(xiàn)→形成市場→出臺政策
政策實施→規(guī)范市場→形成行業(yè)
案例:最近風(fēng)風(fēng)火火的關(guān)鍵詞:線上教育、AI教育、直播課堂.........
A教育機構(gòu)是一家語言培訓(xùn)機構(gòu),業(yè)務(wù)形式主要是線下授課,擁有不錯的客戶基礎(chǔ)和品牌口碑,創(chuàng)始人具有敏銳的市場嗅覺。武漢封城之際,公司組建應(yīng)急指揮部,實時跟蹤疫情情況,采集數(shù)據(jù),分析判斷。趕在全國范圍疫情爆發(fā)之前作出合理預(yù)判:春運前后→封城舉措→無法控制的人口流動→全國范圍疫情爆發(fā)→城市封鎖→禁止聚集性活動→線下教育無法正常開展→線上教育→以最快的速度做好轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備
以上這個分析可以會有朋友會噴,如果按你這樣說,你這不是未卜先知嘛,國家層面都不能預(yù)測的這么準(zhǔn)!很簡單,如果在這則預(yù)判前加一個(Plan C),就很好解釋了,我們可以做出所有的預(yù)判,只為預(yù)判出現(xiàn)時我們心里能明白下一步該如何走。
我的預(yù)判:世界即將陷入“馬爾薩斯陷阱”,經(jīng)濟下行,民粹主義盛行,貧富差距拉大,國民自信增強。留學(xué)行業(yè)用戶定位舍棄中產(chǎn)階級,要么做富人精細化運作,要么做窮人基礎(chǔ)教育服務(wù)。業(yè)務(wù)上,國語的世界影響力和國內(nèi)的部分教育優(yōu)勢在這波節(jié)點有機會走出國門。教育行業(yè)的技術(shù)迭代至關(guān)重要。(Plan C)
(二)努力活下去,并全力進入行業(yè)圓桌
你無法凌駕于秩序,但是你可以控制它
這個出口僅適用于部分具有行業(yè)話語權(quán)的企業(yè),上文講到,如有洗牌,也必有顛覆,大企業(yè)具備風(fēng)險抵御能力也并不意味著可以隔絕于被洗牌和顛覆之外。這樣的案例太多了, 蘋果之于諾基亞,滴滴之于出租車行業(yè),手機之于小偷......新技術(shù)的出現(xiàn)帶來更多商業(yè)模式的探索嘗試,這也是近些年大家所看到,為何一些平臺類公司可以幾何倍暴力生長的根本原因。你可以是行業(yè)龍頭,但你屈服于行業(yè)制度;你可以是初出茅廬,你也可以重塑行業(yè)。這是秩序的魅力。
以上是我個人的高彈闊論,我相信一些頭部公司的智囊團比我更有意識和遠見,但不乏還有一些享受政策紅利和經(jīng)濟周期紅利所發(fā)展起來的頭部公司仍然需要消息。
方式方法:1、構(gòu)建生態(tài)或合作生態(tài),擁有生態(tài)才有秩序
2、積極響應(yīng)和融入國家的意識形態(tài),盡可能取得政府給與的行業(yè)話語權(quán)
(三)高筑墻,廣積糧
防御姿勢,苦練內(nèi)功,降本增效
做線下服務(wù)的,更加做好你的服務(wù)和感情紐帶;做線上服務(wù)的,也請更賣力的去完善技術(shù),增強體驗。避免不必要的成本開支,開放更多生態(tài)合作!
在疫情各個發(fā)展階段成為符合各個階段的公益服務(wù)者,也不失于一種高超的品牌策略。
兩點機會
(一)科技是第一生產(chǎn)力
國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)土壤配合巨量的市場需求再配合此次疫情下政策的窗口開放期,即將迎來一波在線教育行業(yè)的春天,但是如果只是注冊平臺搞搞直播,買個SaaS上上網(wǎng)課,不好意思,玩家太多,而且只會越來越多,人人都能看到的機會就不是機會啦,更可能是個坑!
還記得前幾年那波互聯(lián)網(wǎng)投資大潮么?他們可是投了很多技術(shù)型公司,并且經(jīng)過這幾年的大浪淘沙,留下的都算是佼佼者了。教育這個萬年常青行業(yè)遭遇周期性滑鐵盧,看看上面那波在線課堂你就知道了!數(shù)據(jù)判斷,這是個技術(shù)革新的好時代!
AR/VR增強現(xiàn)實與虛擬現(xiàn)實技術(shù)
教育大數(shù)據(jù)
教育人工智能......
(二)創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力
好的商業(yè)模式創(chuàng)新就是制造供給并滿足供給
①民族自信提升,國民生活質(zhì)量在不斷提高,國外優(yōu)質(zhì)教育資源及產(chǎn)品To國內(nèi)教育市場的通道服務(wù)
②中國經(jīng)此次疫情一戰(zhàn)成名,國際影響力劇增,國語及國學(xué)文化產(chǎn)品及服務(wù)TO國外市場
給大家講個創(chuàng)業(yè)故事
一家公司是這么做的
這家公司叫明尼曼德,創(chuàng)始人是一個在英國各個階層,無數(shù)行業(yè)混跡了5年的金融碩士。階層讓他懂得了控制人性,行業(yè)讓他學(xué)會了對付失敗。短短五年,他打通了在英的華人圈子,結(jié)識了本土豪爵貴族,用中國的一句古話來形容他:有知識的萬金油。
2019年,他回到國內(nèi),認識了我,對,就是寫這篇文章的我,他也同樣用了一句話來形容我:“tricky mind"
我們倆2014年在同一個城市的雅思培訓(xùn)機構(gòu)相識,他學(xué)成赴英留學(xué),我半路下車創(chuàng)業(yè),本是無酒不歡的一對酒友,誰也不曾想到未來會成為并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友
他帶著一身的英國資源和回報國家的熱情歸來國內(nèi),遇到了我這個多次創(chuàng)業(yè)失敗迷失方向的創(chuàng)業(yè)者,我倆一拍即合,攢個大事,前有Airbnb“得廣廈千萬間,令天下游客俱歡顏”;后有“滴滴一下,馬上出發(fā)”,住房是剛需,出行時剛需,那教育是不是剛需,我們能不能做教育行業(yè)的“Airbnb、UBER”?轉(zhuǎn)念一想,英國啥標(biāo)簽:教育、足球、威士忌!教育教育~國內(nèi)玩法那么多,英國資源那么好~何樂而不為?
就這樣,2個人搭的草臺班子就開干了,至2019年年底,我們已經(jīng)擁有了南京、無錫、青島、成都、沈陽五家分公司,3條業(yè)務(wù)線,30+服務(wù)公司員工,2家留學(xué)行業(yè)億級龍頭合作商的公司規(guī)模
項目的1年期規(guī)劃也正式確定了:專注服務(wù)于中英的教育文化類產(chǎn)品設(shè)計服務(wù)商。白話解釋就是為國內(nèi)大量留學(xué)生態(tài)內(nèi)的企業(yè)提供英國優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品通道和產(chǎn)品設(shè)計服務(wù)。比如我們幫助國內(nèi)業(yè)務(wù)較單一的語培集團搭建英國學(xué)府考察及雅思考試產(chǎn)品;針對集團客戶設(shè)計的背景提升類產(chǎn)品;以及我們幫助國內(nèi)大量留學(xué)機構(gòu)設(shè)計的英國留學(xué)生權(quán)益類會員制產(chǎn)品:《英國藍卡》
所有的設(shè)計結(jié)合B端企業(yè)的現(xiàn)實情況,消費者數(shù)據(jù),幫助B端企業(yè)拓寬產(chǎn)業(yè)鏈資源的同時幫助B端搭建更強大的背書及服務(wù)通道,生態(tài)外包大大降低企業(yè)合作難度,合作異常順利
國內(nèi)的兩年定位很清晰,就是做好一個好的國際教育產(chǎn)品經(jīng)理,做好供需調(diào)配,完善體驗!
未來的三年規(guī)劃也很清晰,讓好的教育資源成為可被市場認可并流通的產(chǎn)品,然后利用我們的平臺渠道在全世界共享!
故事講完了,說一下為什么可以拿這家公司做案例?為何可以稱之為模式好?
直接目的肯定是要推一推自己嘛哈哈哈哈!!!
供需1:已被發(fā)現(xiàn)的供需,但是市場空白,服務(wù)于B端的有目的主體的產(chǎn)品設(shè)計商
供需2:未被發(fā)掘的供需,我們相信這個世界上有無數(shù)愿意分享優(yōu)質(zhì)教育資源的個人/企業(yè),也相信這個世界上每個人都想得到這個世界上優(yōu)質(zhì)的教育!
寫到這吧,看到這里的各位,如果有留學(xué)這個行當(dāng)里的朋友,希望我們可以成為朋友,我們需要你的合作,我確信,你也會需要我們!
當(dāng)然,我是個虛心好學(xué)的寶寶,希望和所有朋友們有更多的交流!么么噠!
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