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留學(xué)中介口碑查詢
時(shí)間:2019-09-10
來(lái)源:留學(xué)監(jiān)理網(wǎng)
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現(xiàn)如今出國(guó)留學(xué)越來(lái)越普通化,留學(xué)中介行業(yè)也趨向產(chǎn)業(yè)化。好的中介當(dāng)然能讓你如虎添翼,但就怕遇上黑中介。所以今天就來(lái)看看“黑中介”都給你造了哪些“孽”。
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先來(lái)看看留學(xué)中介的“行業(yè)黑話”
一、制造焦慮型話術(shù)
常見(jiàn)于客戶猶豫不定,中介通過(guò)制造時(shí)間緊迫感、夸大申請(qǐng)難度,摧毀客戶信心以凸顯自身重要性:
你這個(gè)時(shí)間太晚了!你太高估自己了!
轉(zhuǎn)專業(yè)方向跨度太大!
其他一般的機(jī)構(gòu)都做不了!
不簽我們你就等著再戰(zhàn)一年吧!
事實(shí)上絕大部分學(xué)生follow常規(guī)申請(qǐng)時(shí)間線即可——詳見(jiàn)近期推送無(wú)語(yǔ)言成績(jī)無(wú)研究實(shí)習(xí)未明確申請(qǐng)方向而過(guò)早簽約,反而更難預(yù)估申請(qǐng)結(jié)果...
二、饑餓營(yíng)銷型話術(shù)
往往出現(xiàn)在咨詢者了解完基本情況,中介希望你盡快交錢簽約時(shí),基本套路和日常生活中商場(chǎng)促銷差不多:
好老師的名額馬上就要簽完了!
夏校/科研/訓(xùn)練營(yíng)/實(shí)習(xí)申請(qǐng)日期馬上截止!
現(xiàn)在簽約還能力挽狂瀾!
機(jī)不可失時(shí)不再來(lái)!此時(shí)不簽后悔終生!
簽約后發(fā)現(xiàn)晚自己半年簽約的小伙伴也是同樣的老師...
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三、畫(huà)大餅式話術(shù)
常見(jiàn)于學(xué)生基礎(chǔ)條件相對(duì)弱勢(shì)/對(duì)留學(xué)行業(yè)不甚了解/家庭名校情結(jié)濃厚等情境,咨詢(銷售)老師通過(guò)描繪美好藍(lán)圖,順利成章吸引學(xué)生和父母:
本科學(xué)校差?績(jī)點(diǎn)差?語(yǔ)言差?
我們有很多逆襲案例!頂尖世界名校不是夢(mèng)!
然而往往面對(duì)后續(xù)服務(wù)老師的連連打擊,申請(qǐng)者終將“認(rèn)清自己”...當(dāng)然逆襲是有可能的,你得有非常牛掰的經(jīng)歷
四、捧一踩一型話術(shù)
多見(jiàn)于咨詢后期申請(qǐng)者在個(gè)別中介間舉棋不定,通過(guò)宣揚(yáng)對(duì)方失敗案例(往往內(nèi)容模棱兩可真實(shí)性有待考證...)、突出自身優(yōu)勢(shì)達(dá)到目的(該套路也常見(jiàn)于房屋中介中):
別人都是青銅只有我們才是王者!
那家不僅價(jià)格貴服務(wù)態(tài)度還不好,我們才是性價(jià)比之王!
簽約后就真的見(jiàn)真章了……
如果你被這些“套話”套住了,不排除遇到的中介的確是個(gè)好中介,畢竟任何行業(yè)都有一套吸引客戶的“話術(shù)”。因此這些話≠中介的好壞。
但是下面這些就需要好好注意嘍,因?yàn)檫@些基本上可以確定你進(jìn)了【黑中介】準(zhǔn)備的【坑】
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成績(jī)單造假
雖然出國(guó)留學(xué)沒(méi)有明確的錄取分?jǐn)?shù)線,但我們都知道,當(dāng)然是成績(jī)?cè)礁撸鄬?duì)也就更容易申請(qǐng)。故而不少留學(xué)中介,為了最大限度的招攬業(yè)務(wù),不惜給成績(jī)不達(dá)標(biāo)的學(xué)生保證可以通過(guò)造假的方式,順利讓學(xué)生出國(guó)。他們甚至有意淡化成績(jī)作假的嚴(yán)重性。
因?yàn)樗麄冎回?fù)責(zé)申請(qǐng),所有不良后果還是要你自己去承擔(dān)。一旦發(fā)現(xiàn)成績(jī)?cè)旒伲瑢W(xué)生先前做出的所有努力就等同于雞飛蛋打。即便順利通過(guò),后期也并非就是一勞永逸的。如果進(jìn)入學(xué)校后被發(fā)現(xiàn)造假行為,很有可能就直接被遣返,甚至不再會(huì)有進(jìn)入這個(gè)國(guó)家的機(jī)會(huì)。
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服務(wù)流程不透明
很多留學(xué)中介,他們的服務(wù)是全代理性質(zhì)的。也就是說(shuō)申請(qǐng)者交完錢之后,什么都不用管,放心大膽的去玩,最后就等著拿結(jié)果就行了。然而就是這種不透明的服務(wù)流程對(duì)于申請(qǐng)者來(lái)說(shuō)才是最可怕的風(fēng)險(xiǎn)。
留學(xué)申請(qǐng)對(duì)一個(gè)準(zhǔn)留學(xué)生來(lái)說(shuō),可以算得上是人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)了。如果因?yàn)閯e人的這種不負(fù)責(zé)而耽誤,就太可惜了。對(duì)于那些申請(qǐng)郵箱不給自己,文書(shū)材料不給自己看之類的完全不透明的公司請(qǐng)堅(jiān)決的說(shuō)“不”!
文書(shū)套模板,質(zhì)量差
文書(shū)寫(xiě)作的重要性不言而喻,國(guó)外學(xué)校教授是通過(guò)個(gè)人陳述去了解申請(qǐng)人,在硬件合格的情況下,好的文書(shū)幾乎是起決定性作用的。
很多學(xué)生選擇將文書(shū)寫(xiě)作這個(gè)工作交給中介。有的是寫(xiě)完初稿后交給中介修改,這樣還好,而有的則是提供簡(jiǎn)單的資料,由中介找人負(fù)責(zé)編譯成英文。
大多數(shù)中介的文案團(tuán)隊(duì)都不會(huì)跟客戶溝通交流,難以做到針對(duì)客戶背景進(jìn)行個(gè)性化寫(xiě)作。加上申請(qǐng)季需要負(fù)責(zé)大量的文書(shū)寫(xiě)作工作,文案團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有精力去更深入地跟客戶交流。因此,很多文書(shū)質(zhì)量差,套用模板痕跡嚴(yán)重。>>>文書(shū)寫(xiě)作質(zhì)量?jī)?yōu)的中介有哪些?
前期咨詢顧問(wèn)和后期服務(wù)顧問(wèn)脫節(jié)
現(xiàn)在很多留學(xué)中介把咨詢顧問(wèn)分成前期顧問(wèn)和咨詢顧問(wèn),前期咨詢顧問(wèn)主要負(fù)責(zé)簽約,也可以稱為銷售顧問(wèn),不負(fù)責(zé)具體選校方案的確定,因?yàn)樗麄兩瞄L(zhǎng)和家長(zhǎng)溝通,也就是能忽悠口才好。
同時(shí)他們追求預(yù)算完成率和增長(zhǎng)率,一般都有最低的簽約個(gè)數(shù)和簽約金額的要求,所以為此,他們也竭盡全力的試圖幫你構(gòu)建一個(gè)安全可靠的申請(qǐng)大環(huán)境。
但他們的專業(yè)度不夠,對(duì)學(xué)校和專業(yè)也不夠了解,會(huì)承諾無(wú)法做到的事情,這樣到了咨詢環(huán)節(jié),學(xué)生和家長(zhǎng)會(huì)發(fā)現(xiàn)服務(wù)顧問(wèn)說(shuō)的和前期咨詢顧問(wèn)說(shuō)的差異很大,但這個(gè)時(shí)候你已經(jīng)簽約交了錢,要退錢比登天還難,只能忍氣吞聲了。
>>>擔(dān)心中介不履行合同義務(wù),可以申請(qǐng)留學(xué)監(jiān)理服務(wù)
“錢”是服務(wù)態(tài)度的分界線
留學(xué)中介作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一,全靠中介自行定價(jià)。因?yàn)楝F(xiàn)在整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,在定價(jià)的基礎(chǔ)上也具備一定的議價(jià)空間。一般而言,很多不靠譜的留學(xué)中介都選擇用低價(jià)吸引消費(fèi)者簽約,簽進(jìn)來(lái)之后,用各種名目收錢。
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多數(shù)學(xué)生在出國(guó)留學(xué)前,對(duì)自身情況其實(shí)都不甚了解,想要選擇中介幫助自己,但是目前中介市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,良莠不齊,400多家合法留學(xué)中介,1000余家非法黑中介。到底如何辨別與甄選成為了一大難題。
留學(xué)監(jiān)理網(wǎng)免費(fèi)為學(xué)生提供留學(xué)咨詢規(guī)劃建議、推薦靠譜的留學(xué)機(jī)構(gòu)、審核留學(xué)方案和中介服務(wù)協(xié)議,受學(xué)生委托提供監(jiān)理服務(wù)、督辦留學(xué)中介的服務(wù)過(guò)程并“先行賠付”。
使用方法:只需要告訴我們您是希望找到靠譜留學(xué)中介,還是預(yù)約資深的留學(xué)顧問(wèn)或者幫忙審核留學(xué)中介出具的留學(xué)方案即可!
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留學(xué)監(jiān)理網(wǎng)不是留學(xué)中介,作為監(jiān)督平臺(tái),成立近13年來(lái),已真實(shí)服務(wù)學(xué)生大量,積累了大量關(guān)于各留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的用戶評(píng)價(jià),是學(xué)生選擇留學(xué)中介的重要參考依據(jù)。
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