在澳洲大學(xué)體驗(yàn)“以學(xué)生為本”

前不久，記者到澳大利亞昆士蘭州走訪了一些高校。 其中，既有中國(guó)學(xué)生所熟知的“八大”，就是國(guó)內(nèi)理解的重點(diǎn)高校，比如昆士蘭大學(xué)；也有一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的新建高校或是職業(yè)學(xué)院。可不論是哪種類型的學(xué)校，給記者留下的最突出的印象就是，“以學(xué)生為本”這個(gè)國(guó)內(nèi)高校常常在喊的口號(hào)，在這里落到了實(shí)處。

誰(shuí)規(guī)定學(xué)習(xí)必須正襟危坐

以國(guó)內(nèi)高校常見(jiàn)的多個(gè)校區(qū)為例。這幾年，國(guó)內(nèi)高校大興土木，紛紛建設(shè)新校區(qū)。老校區(qū)和新校區(qū)之間距離不近，到不同的校區(qū)上課、辦事，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)都不是易事。盡管很多學(xué)校都開(kāi)通了校車，但是校車間隔時(shí)間長(zhǎng)，人員擁擠，讓學(xué)生感覺(jué)非常不方便。

昆士蘭的高校也存在同樣的問(wèn)題。這里的大學(xué)很少是只有一個(gè)校區(qū)的。以昆士蘭科技大學(xué)（QUT）為例，它在城內(nèi)有兩個(gè)校區(qū)。從早七點(diǎn)到晚九點(diǎn)，兩個(gè)校區(qū)之間每15分鐘就發(fā)一趟校車，學(xué)校的老師和學(xué)生憑著證件可以免費(fèi)乘坐。校車由政府出資管理，學(xué)校只支付很少的一點(diǎn)錢。

對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，校車的方便大大抵消了兩個(gè)校區(qū)間的奔波之苦。跨校區(qū)選課、辦事，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)都不是太麻煩的事。

還有就是同學(xué)們最常打交道的圖書館。

與國(guó)內(nèi)圖書館規(guī)規(guī)矩矩的桌椅擺設(shè)不同，昆士蘭地區(qū)高校的圖書館，不管是重點(diǎn)高校的還是一般學(xué)校的，其桌椅的擺放更類似于餐廳，一張桌子幾把椅子，同一個(gè)小組的同學(xué)可以坐到一起，一邊討論一邊學(xué)習(xí)。這里的學(xué)校認(rèn)為，圖書館不僅僅是讓學(xué)生們自習(xí)的，更重要的是讓他們?cè)谶@里交流思想的火花。所以在類似于大堂的位置，還有軟軟的沙發(fā)，同學(xué)們可以坐著，躺著，半躺著，隨你什么姿勢(shì)，沒(méi)有人規(guī)定思考的時(shí)候必須是正襟危坐。到圖書館學(xué)習(xí)的同學(xué)沒(méi)有帶電腦也沒(méi)有關(guān)系，學(xué)校會(huì)提供免費(fèi)上網(wǎng)的電腦。

無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)“輔導(dǎo)員”

國(guó)內(nèi)高校的網(wǎng)絡(luò)一般都很發(fā)達(dá)。不少在澳大利亞留學(xué)的中國(guó)學(xué)生發(fā)現(xiàn)，同樣發(fā)達(dá)的國(guó)外校園網(wǎng)絡(luò)還有特別的用途。

謝茜立是格里菲斯（Griffith）大學(xué)的學(xué)生。此前她在國(guó)內(nèi)一所二本院校學(xué)習(xí)英語(yǔ)。剛到這里時(shí)，她跟很多新生一樣，在陌生環(huán)境里感覺(jué)特別無(wú)助：國(guó)外高校也不像國(guó)內(nèi)高校一樣，班級(jí)還有個(gè)輔導(dǎo)員，有問(wèn)題可以找輔導(dǎo)員。在國(guó)外碰到問(wèn)題找誰(shuí)??？

很快她就發(fā)現(xiàn)，盡管沒(méi)有輔導(dǎo)員，可是學(xué)校有個(gè)龐大的看不見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)，讓“輔導(dǎo)員”無(wú)處不在。

其中的一個(gè)系統(tǒng)叫“ask us”，無(wú)論是工作的，還是學(xué)習(xí)和生活的問(wèn)題，這個(gè)系統(tǒng)有問(wèn)必答。

一個(gè)護(hù)士專業(yè)的同學(xué)被房東吞了100元的押金。這個(gè)同學(xué)到學(xué)校詢問(wèn)如何解決這個(gè)問(wèn)題，被告知，讓房東出示相關(guān)執(zhí)照。第二天這個(gè)同學(xué)給房東打電話，房東聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題立馬就跑了，成了“備案”人員。

針對(duì)外國(guó)學(xué)生，格里菲斯大學(xué)還有專門的English help。非英語(yǔ)母語(yǔ)的同學(xué)可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)，尋求各種幫助，比如可以拿作業(yè)去請(qǐng)求幫忙。

前不久，記者到澳大利亞昆士蘭州走訪了一些高校。其中，既有中國(guó)學(xué)生所熟知的“八大”，就是國(guó)內(nèi)理解的重點(diǎn)高校，比如昆士蘭大學(xué)；也有一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的新建高?；蚴锹殬I(yè)學(xué)院?？刹徽撌悄姆N類型的學(xué)校，給記者留下的最突出的印象就是，“以學(xué)生為本”這個(gè)國(guó)內(nèi)高校常常在喊的口號(hào)，在這里落到了實(shí)處。

朱冰鑒是Sunshine University與國(guó)內(nèi)大學(xué)合作的交換生。就在這樣一個(gè)新建的學(xué)校，朱冰鑒發(fā)現(xiàn)，在國(guó)外大學(xué)找老師容易，也不容易。國(guó)內(nèi)是只要老師在辦公室，有時(shí)間，你就可以推開(kāi)大門去找老師，但常見(jiàn)的情況是老師一般都很忙。

但是在國(guó)外，完全是另外一種情況。你要找老師，必須先找辦公室里專門負(fù)責(zé)接待的工作人員。你自己可以指定老師，也可以讓對(duì)方幫忙預(yù)約老師。無(wú)論是周末還是平常，辦公室的工作人員都會(huì)幫你預(yù)約老師。而老師不管有多忙，都會(huì)盡快抽出時(shí)間約見(jiàn)學(xué)生，并給予詳細(xì)指導(dǎo)。

而國(guó)外高校老師的“郵德”一般都非常好，只要學(xué)生發(fā)郵件，都會(huì)很快得到回復(fù)。

還有一個(gè)有意思的現(xiàn)象是：國(guó)外的大學(xué)“自助”項(xiàng)目特別多。比如復(fù)印，國(guó)內(nèi)的學(xué)生習(xí)慣去復(fù)印店。而在國(guó)外，復(fù)印機(jī)就擺在那里，只要你輸入學(xué)號(hào)，就可以自己復(fù)印。

集體學(xué)習(xí)替代了自習(xí)

不少中國(guó)學(xué)生在澳大利亞學(xué)習(xí)，感觸最深的是，在國(guó)內(nèi)習(xí)慣了自習(xí)，到了國(guó)外，一個(gè)平常的作業(yè)都是在小組討論的集體學(xué)習(xí)中完成的。

謝茜立在格里菲斯大學(xué)的作業(yè)也基本是以小組的形式完成的。小組成員要互相打分。而學(xué)校里教室有大有小，以適應(yīng)不同規(guī)模的小組討論。此外，每節(jié)課都有錄音，有音頻，有PPT，有事來(lái)不了的同學(xué)，可以在網(wǎng)上共享學(xué)習(xí)內(nèi)容。

朱冰鑒說(shuō)，在國(guó)內(nèi)大學(xué)是4年做一篇論文，可是來(lái)了這里一個(gè)學(xué)期，就寫了5篇論文。無(wú)論哪篇論文，她都不是一個(gè)人獨(dú)立完成的，而是以小組的方式完成的。

與國(guó)內(nèi)高校不同的是，這里的平時(shí)作業(yè)也要上網(wǎng)。謝茜立所在的學(xué)校，所有的作業(yè)都提交上網(wǎng)。學(xué)校專門有個(gè)系統(tǒng)，把作業(yè)中的問(wèn)題指出來(lái)。而老師對(duì)作業(yè)的要求非常嚴(yán)格，姓名、時(shí)間、格式都不允許有誤。更不用提國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的抄襲了，自然有系統(tǒng)來(lái)審查學(xué)術(shù)是否規(guī)范。

國(guó)外教師對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)也讓不少中國(guó)學(xué)生大開(kāi)眼界。一個(gè)留學(xué)生說(shuō)，有一次上課，老師給大家一個(gè)范本，有中國(guó)同學(xué)馬上拿出手機(jī)照相。老師讓他們把手機(jī)的圖片刪除。國(guó)外的書很貴，一本要100 元，舊書賣半價(jià)，也要50元，可復(fù)印只要20元。為了節(jié)省，中國(guó)學(xué)生就復(fù)印教科書，可當(dāng)他拿著復(fù)印的教科書去請(qǐng)教問(wèn)題時(shí)，老師拒絕回答。

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